PNG или JPG. Размер файла не должен превышать 3 Мб.
Если Ваше обращение касается качества продукции, укажите, пожалуйста, полную маркировку и штрихкод в тексте обращения или прикрепите соответствующую фотографию, чтобы эта информация на них была отчетливо видна.